Encabeza CFE lista negra de PROFECO

Edith Jimenez

Reynosa, Tam.-La Procuraduría Federal del Consumidor refirió que la Comisión Federal de Electricidad encabeza la lista de denuncias, señalando que de manera diaria se reciben alrededor de 8 quejas contra la CFE, tiendas departamentales y empresas de cableras.

Antonio Cárdenas Garza, Subdelegado de la PROFECO señaló que el alto costo por el consumo de luz en los recibos es la principal molestia, mientras que las empresas de televisión por cable no respetan los contratos.

«La CFE, las empresas cableras, la empresa de telefonía y algunas tiendas departamentales son las principales quejas que tenemos, no cambian los aparatos o se tardan mucho tiempo en dar respuesta y la gente adquiere el servicio y paga por un buen producto y no para estar batallando».

Añadiendo que es importante que los consumidores realicen sus denuncias correspondientes a fin de darles una solución o llegar a un acuerdo con la contra parte.